troubles in paradise!

Hallo,

Volledig akkoord met Lieve. Mijn kleedje is ook in de taille een heel stuk smaller gemaakt, maar retouches waren zelfs inbegrepen in de prijs, maar dat kan naargelang de winkel schelen. Maar idd, ga het ter plaatste even bespreken en wat zij aan oplossingen bieden, het is hun fout en zij moeten zien dat jij je kleedje "op tijd" kan hebben.

Mijn toekomstige schoonmoeder heeft haar heel kleedje laten hermaken, taille smaller, lint weg, ander lintje erop, korter, halter erbij,... een heleboel retouches en moest maar 75 euro betalen. 600 euro is wel echt veel.

Laat je niet doen, zij zijn in fout!

Heel veel succes!!!

Groetjes
Annelies

Dit kan niet!!! Allee, wa voor ne service is dat?!
Aan mijn kleed moest ook nog een halter gezet worden, bovenstuk innemen, lussen aanhangen voor de sleep,... En ik was ook iets van een €75 kwijt... €600 mensenlief! Dat is al een half nieuw kleed!

mijn kleedje kost maar 340€, en het is echt alleen de prijs van de retouches die 600€ zal zijn. Het is al vier keer veranderd en twee keer helemaal losgeknipt. Ze hebben het besteld op maat van mijn heupen, dus dat ze de taille moesten innemen.
Er zitten nogal veel plooien en in mijn kleed en telkens er één plooi moest veranderen, moesten ze de rest losmaken om die ene plooi dan terug tegoei te krijgen.

Ik begrijp het niet goed, want elke keer het afgepeld was leek het perfect voor mij, totdat ik het dan de week erna terug ging passen, leek er precies niets aan veranderd.

Ik kan mij er niet echt druk in maken, want ik heb een kleed nodig binnen twee weken! Ik hoop alleen dat het mijn oorspronkelijk kleed wordt!

Als ik zeg dat ze aan de laatste retouche mogen beginnen, is er een kans dat het zoals de vorige keer weer niet goed is...

Ik voel mij echt ongelukkig! Ik begrijp ook niet dat na vijf keer retouche dat oorspronkelijke probleem nog niet opgelost is!

Zeer frustrerend!

Hey meid,

Mijn kleed komt ook van Le Chapeau en er waren ook wat retouche-problems!!!
Ben jij afgelopen zaterdag ook geweest?
Uiteindelijk alles wel goed gekomen!!!


xxx

Hey lieve dame, niet met akkoord gaan hoor! Ik ben door een operatie eind september vorig jaar, tussen mijn eerste maatopname in april en nu nog meer dan 30 kg kwijt dit betekent 3 kledingmaten verschil. Bij Pierre-Yves hebben ze daar geen problemen rond gemaakt ik moet wel extra betalen maar mijn retouches kosten in totaal 150€! Dat was een forfait bedrag. Maar 600€ is écht wel een duivelsdoosje hoor! Daar zou ik in ieder geval niet met akkoord gaan! Ik kan je eventueel wel een adres geven in Lille waar je pret à porter bruidsjurken kunt kopen, voor max 400€ heb je daar bruidsjurken die je meteen kunt meenemen. Maar zoek toch maar eerst een oplossing hoor in de winkel en laat je niets wijsmaken. Succes ermee!

Amai meid, dit is echt wel heeeelll veel. Mijn kleed wordt door een vriendin helemaal gemaakt en zij vraagt maar 260 euro voor het gans te maken. Het kan idd zo zijn dat ze er toch wel geld moesten uitkrijgen, omdat de jurk in kwestie zo goedkoop was. Dit is toch geen service en dan hadden ze het toch wel op voorhand mogen zeggen ze! Ik zou toch nog eens een keer serieus praten over de prijs van de retouches.

Ik zou ook niet weten, maar als het echt de jurk is naar jouw zin is het zo moeilijk om nu nog iets te vinden naar je smaak...

Hopelijk geraak je er uit! Wat je ook doet jouw keuze is de beste! succes!

Pardon 600 euro aan retouche op een kleedje van een euro of 300??????
Dan hadden ze in het begin maar fatsoenlijk uw maten moeten opnemen hé zeg, da's uw fout nie.
Sorry hoor dat vind ik er echt zwaar over! en da van die piece unique is zever hé, ge hebt gewoon een kleedje uit de winkel dat zij aangepast hebben op uw lichaam.
Het klopt ook dat ge eigenlijk nooit zeker weet of de uren die zij doorrekenen ook effectief kloppen. En als zij het niet van de eerste keer juist doen, is dat hun probleem. 5 retouches om 1 probleemke op te lossen is toch wel erg veel lijkt me.
Bij mij zaten de retouches bij in de prijs van mijn kleed.
Vrees dat er echter niet veel oplossingen zijn met nog maar zoveel dagen op de teller en dat weten ze bij de winkel ook natuurlijk
Groeten,
ilse

amai, dit kan uiteraard niet!
ik zou werkelijk op je strepen staan!
ikzelf heb mijn kleedje ook bij Le Chapeau (antwerpen) gehaald en ben er zeer tevreden van. Er moesten ook wat retouches gebeuren, maar die werden inderdaad aan 20 €/u aangerekend. Ineens een hoger bedrag per uur zou ik dus ook resoluut weigeren...

Ben jij ook in antwerpen geweest? want mijn laatste retouches hebben ze zelfs niet aangerekend. Toen ik de laatste keer ging passen, bleek mijn kleed te lang (hoewel vorige keer wel correct van lengte, maar was nog maar 'voorlopig genaaid' toen) en tja omdat het eigenlijk een fout was van de naaister heb ik dat anderhalf uur dat ze er nog aan gewerkt hebben, niet moeten betalen....

op je strepen staan en blijven staan zou ik zeggen!

Meisje, ik zou dat écht niet betalen hoor!!! Da's gewoon schandalig. Kan je niet snel eens bij een advokaat langs voor wettelijk advies? Want volgens mij kan dat allemaal niet. Ok dat ze retouches rekenen, maar je moet op voorhand toch een richtprijs krijgen?

Trouwens: ik denk als jij voet bij stuk houdt, dat ze wel de één of andere regeling treffen. Ik weet niet hoeveel voorschot je al betaald hebt, maar zij kunnen ook niets meer doen met een kleed dat volledig op jouw maat gemaakt is!

Veel succes ermee en laat je zeker niet doen hé!
Lieve

hallo,
Ik ben blij dat jullie zo met mij meevoelen!
We hebben gerechtelijk advies gekregen van een advocate en ook van Test - Aankoop.
Wij staan recht in onze schoenen als we niet willen betalen, want hun verkoopscontract zit niet zo goed inéén. dus we kunnen wettelijk weigeren te betalen.
Bij Test- aankoop zeiden ze dat we een gedetailleerd factuur moeten vragen als we dit niet krijgen, of we krijgen geen betalingsbewijs, kunnen we klacht neerleggen.
het probleem is wel, dat als we niet betalen, ik geen kleed zal hebben...
ik heb er ook geen vertrouwen in, dat mijn kleedje vrijdag nu echt af gaat zijn, als dit niet zo is, betaal ik niet en neem ik het niet mee en ga ik supersnel maar op zoek naar een nieuw kleedje!
bij test- aankoop hebben ze ook gezegd dat we aangetekend moeten sturen, dus mijn mama en de advocate hebben een brief opgesteld. Ze zeiden dat het daar één groot zwartwerk netwerk is ten nadele van de consument.
Als mijn kleedje goed is, zal ik betalen en het meenenmen en dan zeggen dat we de sociale inspectie gaan sturen.

Ik moet morgen om 10u naar daar, dus ik hou jullie op de hoogte!

ik vind het zoo erg, vooral dat de kans er is, dat ik geen kleed ga hebben vrijdag...
(het geld vind ik schandalig!!!!! maar momenteel overheerst de angst dat ik op zoek moet gaan naar een nieuw kleedje)

Dag Sarah,

ik volg uw verhaal op de voet. Ik heb namelijk verleden week mijn kleed gekocht bij Le Chapeau in Bree. Aangezien er ook een verschil zit tussen mijn heupen en taille gingen ze het kleed bestellen op maat van mijn heupen. In welke winkel van Le Chapeau ben jij geweest (Bree of Antwerpen)? Ik ga toch nog eens terug bellen voor een raming van de retouches. Ik heb echt schrik gekregen......

Ik hoop van harte dat het voor u allemaal goedkomt!

Vanessa

hey sarah,

Ook ik ben benieuwd naar de jurk?

grtjes

hey,

De jurk komt van Le Chapeau Antwerpen. Vrijdag heb ik de klopjacht geopend naar een nieuwe jurk, omdat ze mij donderdag gemaild hadden,dat als ze geen voorschot van 300€ hadden, ze zouden stoppen met naaien.

Ik begon helemaal te panikeren en was echt bang dat mijn kleed niet ging af zijn. Dus heb ik 'smorgens in max azria een pracht van een kleed gevonden in solden voor 130€ (het had een eerste keuze kleed kunnen zijn) heel mooi! (misschien een tip voor budget bruidjes, ze hebben daar hele witte prijselijke jurken)

Toen belden ze van le chapeau of ik toch nog eens kon komen passen en tralala, ik naar daar, en om 18u mocht ik mijn kleed komen ophalen.

Test- aankoop had ons aangeraden om die 300€ te betalen omdat ze ons anders kunnen dagvaarden.

Mijn kleed is hoe het van in het begin had moeten zijn, maar de liefde is totaal weg! ik heb echt het gevoel dat het een ongelukskleed is geworden.

Aangezien het nu wel n heel duur kleed is geworden,voel ik mij ook wat schuldig tegenover mijn mama als ik het niet zou aandoen. (ik weet dat het onze dag is enz, maar toch is het lastig beslissen als je moeder op je gemoed speelt)

Ik ben dus aan het overwegen om mijn nieuwe jurk 'smorgens, voor de foto's en s' avonds aan ga doen, en de 'oude' jurk voor de misviering.

Ik heb mijn toekomstige mee laten kiezen, (als dat ongeluk brengt, zullen we daar ook nog wel tegenkunnen denk ik:)) en hij koos voor de nieuwe jurk omdat hij echt vond dat het op mijn gezicht te lezen stond dat ik niet echt meer vrolijk werd, van mijn oude jurk)

In le chapeau heb ik niet meer van mijn oren gemaakt, ik had er gewoon genoeg van.

hey,

dan is het uiteindelijk een "luxe"probleem geworden : je hebt nu twee mooie kleedjes om uit te kiezen ;) wel echt ongelooflijk slechte reclame voor die winkel! dat houd ik toch in mijn achterhoofd als iemand vraagt waar ik mijn kleed gehaald heb.
en vooral zeer plezant dat ze je met al die stress en gedoe hebben opgezadeld.
véél plezier op je trouwdag en je zal in ieder geval schitteren, in welk kleedje dan ook ;)

Hey Sarah,

Wat een verschrikkelijk verhaal! Ik hoop dat je toch nog een prachtige huwelijksdag had? Ik trouw volgend jaar in augustus. Ik dacht ook eens te gaan kijken bij Le Chapeau, dat is toch een bekende winkel, maar bij deze heb ik hen van mijn lijstje geschrapt. Bedankt voor de waarschuwing en het beste nog.


Groetjes