Nu Online
Momenteel zijn er 612 gebruikers online, waarvan 0 die reeds lid zijn van WijTrouwen.
Het Forum

Terug naar overzicht

TIP: Klik op het profielicoon van een gebruiker om zijn/haar persoonlijke pagina te openen.

Zwakke performance en service van Trouwen in Beeld

  11-9-2014 10:12:14
Wij hebben voor onze trouw beroep gedaan op Trouwen in Beeld om de foto's en film te verzorgen. Bij de foto's waren er enkele schoonheidsfoutjes zoals ontbrekende voorhoofden. Het was echter bij de montage van de film dat het verkeerd begon te lopen. Onze belangrijkste dag en avond wordt verslagen in een filmpje van 20 minuten dat vooral de belangrijkste momenten NIET weergeeft. Een flashmob en zelfs de openingsdans zijn zo waar niet volledig opgenomen ondanks dat beiden aangekondigd waren.

Als we contact willen opnemen dan belanden we steevast op voicemail. Als er dan toch eens wordt teruggebeld, krijgen we de vraag om de communicatie via mail te doen, waar dan ook niet op gereageerd wordt.

Jocelyne
17-5-2014
Meld misbruik



Reacties: 8 | Gelezen: 1714


Sjoeke
3-7-2015
 Meld misbruik11-9-2014 10:41:03

Echt niet leuk natuurlijk!



wouter

 Meld misbruik11-9-2014 11:12:39

Hey Jocelyne,


Het is natuurlijk niet zo slim van hen om de beelden onbewerkt/onuitgesneden mee te geven, zo weet je niet naar waar je moet kijken.
Van de foto's waarvan de voorhoofden ontbraken, waren er ook niet bijna dezelfde foto's mèt de voorhoofden. of misschien speelde zich iets anders af, in de handen van de mensen?
Ik heb vaker gezien dat fotografen wel eens enkel de voeten bijhouden, de foto's zijn eigenlijk wel grappig.





Patrick

 Meld misbruik11-9-2014 16:01:06

U hebt de Belgische en de Nederlandse videograaf "Trouwen in beeld".
In feite van beiden nog nooit iets gezien op dit forum over een misnoegd koppel, de stijl van filmen is mogelijks niet direct uw ding, koppeltjes verwachten dikwijls het onmogelijke en u noemt het een "filmpje" van 20 minuutjes, dat is al behoorlijk wat beeldmateriaal hoor. Als iemand een ganse dag aanwezig is en voldoende beelden vastlegt natuurlijk kan de editor al een mooie compilatie maken. 20 à 30 min. is in feite meer dan voldoende voor de hoofdfilm, daarnaast kan je nog heel wat extras toevoegen in aparte scenes zoals volledige vieringen, familiefoto's, sketches, diner en recepties, afterparty en nog van alles, indien dit allemaal integraal in de film zou aanwezig zijn zou dat bij vrienden en familie wat langdradig kunnen zijn.
Op een blu-ray en dvd dual layer levert dat trouwens geen probleem op.
En dan heb je ook alle beelden van de dag die dan naar eigen goesting kunnen vertoont worden.
Contacteer eens uw videograaf of maak een afspraak, ik ben ervan overtuigd dat jullie tot een overeenkomst zullen komen, negatieve commentaren zijn niet leuk en beide partijen willen toch tevredenheid, niet? Succes.



Sjoeke
3-7-2015
 Meld misbruik12-9-2014 8:27:44

Beste Patrick,

maar naar ik begrijp proberen ze die mensen te berieken maar antwoorden ze gewoon niet meer...

Telefoon = voicemail en mail wordt niet beantwoord. Zo begrijp ik het toch.

Mvg,

Sjoeke




Patrick

 Meld misbruik12-9-2014 10:04:50

@ Sjoeke, inderdaad, u hebt volkomen gelijk, maar toch is het wat vreemd, zo ken ik die niet, hopelijk komt er nog wat duidelijkheid van één van beide of zo.
Ik zou mij hier in ieder geval niet onder stoelen of banken verstoppen, een oplossing is er altijd als je een klant wil tevreden stellen.
Wij volgen nog even de topic. Men kan er alleen maar van bijleren hé...groetjes en ook nog even proficiat met jullie aanstaande huwelijk, die moet nog komen zie ik.



Jessica
27-12-2014
 Meld misbruik12-9-2014 18:00:25

Het is wel waar wat Patrick zegt. Een film van 20 minuten is al een behoorlijk lange film. De trend van nu is zelfs kortfilmpjes van 5 minuten om deze zo met iedereen te kunnen delen. En geloof me vrij, een perfect filmpje, dat de dag mooi weergeeft, maken van 5 minuten is een kunst.

Een openingsdans wordt zelden volledig gefilmd, tenzij uitdrukkelijk vooraf gevraagd, dan heb je een reden om het aan te kaarten. En deze wordt dan inderdaad bijgevoegd en niet volledig verwerkt in de uiteindelijk film.
De grote fout van hun is echter wel om niet bereikbaar te zijn en niet te communiceren. Dat zou ik zelf ook niet tolereren, tenzij duidelijk gemaakt is dat ze op verlof zijn.
Veel succes alvast nog met het beeldmateriaal en hopelijk komt alles goed!



Jarne

 Meld misbruik13-9-2014 19:48:30

Niet communiceren is inderdaad not-done. Vermoedelijk zal er inderdaad wel een deftige reden achter schuilen. Misschien een verlofperiode zoals Jessica hierboven aanhaalt. Ik ken geen enkele zelfstandige die er baat bij heeft om zijn klanten níet tevreden te stellen. Wacht dus nog even af op hun antwoord.

Dergelijke partijen publiekelijk aan de schandpaal nagelen is misschien niet de juiste oplossing. Mogelijk kom je zo nog verder te staan.

Ik heb alleen nog maar goede dingen gehoord van de collega's Trouwen in Beeld. Dit komt ongetwijfeld goed hoor! Ik heb er alle vertrouwen in!



carolien
5-9-2015
 Meld misbruik15-9-2014 17:47:30

Beste Jocelyne,

Ik heb hun deze zomer aan het werk gezien bij familie en daarna direct geboekt.

Ze kwamen echt professioneel over en zeer communicatief, want ik had al meerdere vraagjes omtrent de verschillende opties en ook andere leveranciers naar hun verstuurd, ik kreeg altijd antwoord diezelfde dag en als ik natuurlijk laat belde of mailde, kreeg ik de dag erna antwoord terug.

Ook mijn nicht die trouwde was in de wolken met hun service, zij had ook een trouwfilm van 20 min. Wat ik dan weer een goede lengte vindt, want voor mij is het belangrijk dat de film niet langdradig wordt om naar te kijken.

In hun filmpje waren wel beelden van de openingsdans en de belangrijkste gebeurtenissen opgenomen, weliswaar niet helemaal, want dan zouden er geen minuten meer overschieten voor al de andere belangrijke dingen niet? alleen de leukste momenten.

Misschien was er geen duidelijke communicatie over het feit dat je de hele openingsdans en flashmob in je film wou hebben? Want dan zou je film ook langer moeten zijn he? en misschien had je geboekt voor maar een film van 20 minuten?

Hoe dan ook ik ben ervan overtuigd dat dit een communicatieprobleem moet zijn, en dit wellicht tegen nu al opgelost is?

Bij mij kwamen ze alvast super sympathiek over, en zeer communicatief, want ze helpen je ook graag verder met andere leveranciers en tips, wat altijd handig is :-)


Voeg een reactie toe:
Normal Resize
Load
Wij herinneren u eraan dat de gebruiksvoorwaarden van deze website van toepassing zijn!
Ik bevestig dat mijn reactie geen (verdoken) reclame bevat en niet in strijd is met de gebruiksvoorwaarden.  
Dit item volgen. (Ik word verwittigd wanneer iemand een reactie toevoegt)




Like ons op Facebook
Foto Albums
Fotograaf nodig?
Inge Grossen in Vlaanderen, Brussel,...
Ik houd van spontaniteit, humor, echtheid en van kleurrijke mensen ! Deze in beeld brengen is mijn passie en talent. Als jullie hier ook van houden en toevallig ook nog van elkaar ... dan denk ik dat we samen een fantastische reportage kunnen maken ! Meer info
Kris Van Exel Photography Wedding photojournalism in Vlaanderen
Something Different Meer info
Huwelijksfotografie | Tom Van Langenhove Professionele huwelijksreportages tegen betaalbare prijzen. in Vlaanderen
Huwelijken fotografeer ik graag zoals ze zich afspelen, spontaan en echt. Vastgelegd op een professionele manier, met oog voor details en sfeer. Kijk zeker eens op mijn website voor recente reportages en prijzen. Meer info
 in Gent
Photo4You Leuke en originele reportages. Alle foto's worden bewerkt Geen verplaatsingskosten in gans Belgie in Merchtem
Stijlvolle reportages waarbij persoonlijke en originele aanpak mijn belangrijkste troef is Zomerpromotie !!!Bij het boeken van een reportage met album krijg je nu een verlovingsreportage gratis erbij Meer info
Collin Yves GCV Jarenlange ervaring als huwelijksfotograaf mét eigen fotostudio! in Mechelen-Vilvoorde-Leuven (Zemst)
Neem graag een kijkje op de website www.huwelijksfotograaf.nu Mogelijkheden van opmaak tot dans. Studio te Vilvoorde en fulltime fotograaf. Meer info
Wouter Colen artistieke en spontane huwelijksfoto's in Antwerpen
deze pagina wordt niet meer onderhouden, voor recent werk kan u terecht op www.woutercolen.com Voor boudoir: www.bohoboudoir.be Meer info
The Photobox Experience Let the experience last forever! in Ekeren
De perfecte tool op uw event (huwelijk, verjaardagsfeest, vrijgezellenfeest, bedrijfsfeest, receptie, ...) Leg met de Photobox het samenzijn met uw vrienden en familie vast voor altijd.... Meer info
Ans Volckaerts Fotografie Just say yes! in Booischot / Heist op den Berg
Ans Volckaerts fotografeert uw huwelijk op een spontane, professionele manier. Telkens weer met een unieke aanpak, bestaande uit 2 pakketen: silver shoot & golden shoot. Voor meer info of vragen geef me gerust een seintje: www.ansvolckaerts.be Meer info
Utika Photography Foto's met passie in Herenthout
♥♥ Gaan jullie trouwen? Nog op zoek naar een fotografe voor een sprankelende en verrassende bruidsreportage? ♥Met veel passie en enthousiasme leg ik graag de mooiste dag van jullie leven tot in de fijnste details vast! Contacteer mij voor meer info! Meer info
Beeldzoeker Jullie persoonlijke fotojournalist in Turnhout
Ik ben een echte 'Beeldzoeker' en dat mag je letterlijk nemen. Ik registreer in de grootste stilte jullie mooiste momenten en word daarbij 'onzichtbaar'. Resultaat: authentieke foto's met levensechte emoties. Jullie trouwdag, zoals hij echt is! Meer info
M-pictures Uw fotograaf voor alle evenementen ! in beerse (en in heel Vlaanderen)
Uw fotograaf voor alle evenementen! Trouw-communie-doop Fotoshoots familie-dieren-auto's Sportevenementen-bedrijfsfeesten U ontvangt altijd alle foto's in hoge resolutie op dvd, zonder logo of watermerk. groetjes, Marc info@m-pictures.be Meer info
Fabrik Fotografik foto-grafisch-creatief in Hove
Tomas Digneffe 0478/80.34.54 Voor fotografie (huwelijk-portret-baby / event,corporate) Maar ook voor grafisch werk kan je bij mij terecht. Samen overleggen we wat jullie graag willen. Dus zowel voor fotografie als grafisch werk vraag ik wat de klant wilt. Meer info
PINEIZE Huwelijksfotografie in Kessel
Bij mij kan u terecht voor uw huwelijksreportages. Bekijk gerust de website en contacteer me indien u nog vragen zou hebben. Ik kijk uit naar onze samenwerking! Meer info
stevengoovaerts.be on location photographer – weddings | engagements | love | life in Mortsel
Wij maken foto's die uw verhaal vertellen... Meer info
Stef Boey Fotografie Uw Foto's , onze Passie ! in Mechelen
Professioneel huwelijksfotograaf en docent fotografie Syntra, gepassioneerd door fotografie, spontaan, weet mensen snel op hun gemak te laten voelen, flexibel, veelgehoord compliment: mensen herbeleven hun huwelijk dankzij onze foto's. Prijzen op maat. Meer info
Fotografie Schnabel Portret- en huwelijksfotografie in Willebroek
Portret- en Huwelijksfotograaf uit Willebroek. Jullie huwelijk documenteren en een album ontwerpen? Ik bespreek graag de mogelijkheden zodat jullie je trouwdag elke keer opnieuw mogen herbeleven met een glimlach. Meer info
iFix Creations Fotografie voor al je mooie momenten ! in Brecht
Stappen jullie binnenkort in het huwelijk? Ben je op zoek naar een spontane fotograaf om jullie mooiste dag vast te leggen? Dan is iFix Creations iets voor jou! Bekijk het iFix Creations Portfolio om enkele leuke ideeën op te doen. Meer info
             HUWELIJKSFOTOGRAAF   MAREC Mini huwelijksalbum Kado bij boeking 2021 "A Picture tells more than a thousand words " in Baal 0479/46-20-16 fotograaf.marec@gmail.com
Nu bij boeking voor 2021 gratis mini huwelijksalbum kado! Ik bied 2 professionele huwelijkspakketten aan of eigen samenstelling formule , tegen zeer betaalbare & scherpe prijzen ! www.huwelijksfotograafmarec.be Professionele Huwelijksreportage's Meer info
Indra Laenens In een gezellig, spontaan en ontspannen kader maken we er samen een unieke reportage van! in heel belgië
Ik ben een gediplomeerd fotograaf, gespecialiseerd in huwelijken. Ik vereeuwig mooie spontane momenten. Jullie dag is mijn inspiratiebron. Naast een album, lever ik steeds al beelden op DVD. Meer info
Stijn Willems Photography Uw fotograaf met een oog voor retro, modern en romantiek! in Aarschot
Je huwelijk is een unieke en geweldige dag! Als fotograaf is het een eer om deze dag vast te leggen met oog voor een vleugje modern, retro ,romantiek en heel veel plezier! Meer info
Cedric Alexandre Photography "When now becomes Forever" in Hoegaarden (GRATIS verplaatsing in gans België)
Cedric Alexandre Photography staat garant voor kwaliteit en dit aan competitieve prijzen. Gratis verplaatsing over gans België! Bezoek onze website en ontdek onze pakketten. Wij maken van uw unieke dag een magisch moment! Meer info
FZ PRO Het beste huwelijksfeest tegen de beste prijzen! in Hasselt
-Weddingplanner -Videografie -Fotografie -Geluidsinstallatie -Lichtinstallatie Meer info
EMOFRAGMA WONDERBOX WEDDINGS in Kermt
Omdat we niet alleen magische settings bedenken,maar ook magie creëren,beginnen we elke keer weer met luisteren.Onze crew vermengt creativiteit met organisatorisch talent om elke Wonderbox a-typisch te maken,gestructureerd en met respect voor elke detail. Meer info
Huwelijksfotografen Michel en PDH65 Uw droom, ons project! in Zonhoven
Michel en PDH65 zijn 2 fotografen die de handen in mekaar hebben geslagen. Zij zorgen ervoor dat jullie mooiste dag voorzien wordt van prachtige foto’s. Jullie kunnen rekenen op jarenlange ervaring. Meer info
Bart Bosmans Fotografie 2 mensen op naar het oneindige geluk in de liefde! in Herk-de-Stad
De pure waarheid. De klanten die ik fotografeer zeggen vaak, dat ze de ware hun, in de foto’s terug zien, wat uiteindelijk het beste compliment is wat je kan krijgen. Ik hou van naturel licht en vind de leuke tijd met de klant belangrijker de het werk zel Meer info
Tomislav Kovacicek Photography Premium wedding photography in Bilzen
Premium wedding photography by Tomislav Kovacicek, Croatian photographer based in Bilzen, Limburg, Belgium Meer info
DJL-photo We capture your memories for life in Engelmanshoven
Both passionate about photography, we love to capture and eternalize your most beautiful lifetime Memories. As both of us are as well social as helpful we will help you enjoy your memories 4-ever. John en Daisy Meer info
Stefan Van Pamel - Fotografie Oog voor kwaliteit én details ! in Brugge & België
Een ontspannen huwelijksdag is een aangename dag, geen eindeloos poseer-gebeuren. Een spontaan beeldverhaal met een knipoog naar traditionele fotografie. Meer info
Fotoboks DE Photo Booth voor op uw feest! in brugge
Creëer unieke herinneringen met een Fotoboks fotostrookje in uw gastenboek! Meer info
MaDeWeddingPhotography MaDeWeddingPhotography, De juiste keuze voor jullie mooiste dag ! in Veldegem
Als fotograaf van huwelijksfotografie leg ik graag jullie mooie dag vast op beeld. Een unieke shoot met wondermooie bewerkingen en spontane foto's tijdens jullie ja-woord nemen we er graag allemaal bij. Contacteer ons vrijblijvend voor een gesprek! Meer info
Nick Decombel Fotografie JULLIE dag op een frisse, spontane & moderne manier in beeld gebracht. in Oostende
Nick Decombel Fotografie = FUN EMOTIES ECHT NATUURLIJK DETAILS = http://www.nickdecombel.be Meer info
FOTO WILLEM Kwaliteit hoeft niet altijd duur te zijn ! in OOSTENDE en gans vlaanderen
De mooiste dag van uw leven ! Graag wil ik dit op een spontane manier vastleggen, kleur of zwart-wit, iets om je leven lang van te genieten. Of wie wil niet eens een reeks foto's waar je zelf in de belangstelling staat ? Meer info
DE PRAATPAAL EEN BUITENGEWOON VIDEOSOUVENIR in Kortrijk
Plaats een PRAATPAAL ergens in de feestzaal. Een paal met ingebouwde videocamera en microfoon. Iedereen die wat te vertelen heeft, kan er zijn zegje tegen doen. Achteraf monteren wij de grappigste, meest ontroerende, hilarische, ... momenten op DVD. Meer info
DVfoto Kwalitatieve fotografie aan een correcte prijs in Kuurne - actief in gans Vlaanderen
Een huwelijk is een unieke belevenis waarbij het belangrijk is om ook een schitterend aandenken te hebben. Daarom realiseren we onze reportages met 2 fotografen Meer info
FREDERIC VANWALLEGHEM HUWELIJKSFOTOGRAFIE *** Professionele & spontane huwelijksreportages - Gespecialiseerd in Leica fotografie, portret en documentaire in heel België
Full-time gediplomeerd kunstfotograaf gespecialiseerd in huwelijksfotografie, documentaire, reportage en portret. marriageweddingphotography.com Meer info
Fotoaanhuis Lincy & Dirk Originele en betaalbare huwelijksfotografie in heel Vlaanderen in Waregem
Bridal Boudoir fotografie - Originele verlovingshoots - save the date - Unieke huwelijksfotografie - Trash that dress? als het net iets anders mag zijn kijk dan zeker eens op onze website - groeten Lincy & Dirk Fotoaanhuis Meer info
Christ Vilez Ervaren én budgetvriendelijke huwelijksfotograaf... van voorbereidingen thuis tot einde recepties... alles op USB of DVD! in Ardooie & gans Vlaanderen!
Op zoek naar een ervaren en betaalbare huwelijksfotograaf, waarbij je alle foto's krijgt in hoge resolutie, groot formaat? Zo beschik je achteraf over alle mogelijkheden om zelf foto's, foto's op doek, albums via onlineservices te bestellen... Kom binnen! Meer info
Britt Vangenechten in Gent
http://www.brittvangenechtenfotografie.be Meer info
ptr.pictures in gentbrugge
Sarahshoot in Melle
Ik ga er 100% voor om jullie dag fantastisch vast te leggen. Na 15 jaar ervaring kunnen jullie me dan ook volledig vertrouwen. Mail of bel me gerust voor meer info. Liefs, Sarah Meer info
De Sutter Photography De huwelijksfotograaf. in Uitbergen
Hallo, graag stel ik mezelf voor. Ik ben Tom De Sutter uit Uitbergen. Noem mij gerust een fotografiefreak avant la lettre. Mijn grootste troeven zijn originaliteit, budgetvriendelijk, dienstverlening en op maat en met gespecialiseerd in huwelijken. Meer info
mémoires Het is feest en daar horen foto's bij! in In heel vlaanderen!
Liefde voor fotografie... Passie voor het leven... Gebundeld in een beeld! For the rest of the story, please visit my portfolio! www.Liesduerinck.be Volg me op facebook : Lies Duerinck Photography ! Meer info
Nancy Maes Photography in Bottelare/Merelbeke
Photography Maes Nancy/matimba.be Meer info
fotografie jurgen van de putte Lifestyle fotografie in Gavere
Reportage van 's morgens tot receptie voor 695 euro. Alle foto's digitaal in hoge resolutie. Meer info