Prijs retouches - update - geen goed einde

dat is ook geen stijl.

Ik zou de invoerder van het merk contacteren, uitleggen wat het probleem is en vragen of je de jurk ergens anders kan kopen.

In alle eerlijkheid: ik krijg m'n geld terug he, maar daarmee heb ik m'n kleed nog niet!

Na die ellenlange zoektocht eindelijk gekozen, en ik sta nog nergens.

En nogmaals: mijn afspraak met die mensen was echt duidelijk: ik heb (in beide winkels) gevraagd of ik van de twee stukken (die apart getekend stonden), ook enkel het bovenstuk mocht kopen en dat was geen enkel probleem.
Bij de bestelling heb ik gezegd dat ik het nog niet zeker wist, of ik het erbij wou of niet. Ze hebben toen ook helemaal niets gezegd over prijs voor retouches.

Daarna kwamen ze opeens af dat ik beide stukken toch moest kopen, aan een mindere korting van oorspronkelijk beloofd. Stel je voor dat je een kleed koopt, en ze beloven je 15% korting (voorbeeldje), je twijfelt nog even, je belt een dag later en je betaalt het voorschot. Een dag later bellen ze je terug en ze zeggen dat de korting nu 5% bedraagt en dat je anders je voorschot wel terugkrijgt.

Ze weten ook dat het voor vele bruiden niet simpel is als ze eenmaal hun zinnen op een kleed gezet hebben... En beeld je dan maar eens in dat je dat kleed nergens anders kan kopen!!!!! Wel, dan zit je in mijn situatie!

Dit is een nachtmerrie. De reactie van de "bazin": de klant heeft het recht om zich te bedenken als die gekocht heeft, ik ook!
Dus vanaf nu: als je je bedenkt en je wil toch niet bij le chapeau kopen, ze zullen je voorschot wel teruggeven...

voor wie dit nog zou lezen, er komt toch nog een goed einde ;-)

Ik heb in een wanhoopspoging een brief gestuurd naar de ontwerpster (het was geen gekend merk). Die hebben mij gisteren opgebeld, en ze gaan het kleed voor mij maken. Goedkoper dan in de winkel, en op maat gemaakt, terwijl ik in de winkel ook nog eens retouches ging moeten bijbetalen omdat het kleed een maat te groot was (dit is hetgeen ik niet vertrouwde, want wie weet hoeveel ze me daarvoor gingen aanrekenen).

het zal me vanuit berlijn opgestuurd worden.