het gouden hart - Utrecht ?

Hallo, wij hebben dus heel slechte ervaring gehad bij het gouden hart
Toen we er de eerste keer kwamen werden er ineens geen bruidsmeisjesjurken meer verhuurd alleen verkocht.
Dus hebben wij 3 jurken hetzelfde als de mijne besteld alles werd op maat gemaakt ook van mijn partner en zoontje hun kregen ook hetzelfde pak.
We moesten een aanbetaling doen en dan zou het gemaakt worden bij hun eigen atelier in zwitserland.
Het totaal bedrag voor alles kwam op 150 euro voor jurk van mij ,150 per stuk voor de jurken van de meiden en 150 euro voor wim zijn pak en 75 euro voor wesley zijn pak.en 600 euro borg.
3 weken voor de trouwerij is wim wesley en de 2 jongste meiden wezen passen want die van mij en de oudste dochter waren nog niet klaar.
die kwamen pas een week voor het trouwen binnen.
Wim klaagde meteen al over zijn pak de broek was te wijd zaten nergens nog knoopsgaten in en jasje was veels te krap zat een ruimte van 10 cm. tussen beide panden en giletje paste dicht maar krap maar ze zei dat hoort zo en als gilet dicht kan hoeft jas niet dicht.
Toen we alles gingen ophalen zat alles in zwarte kledinghoezen waar de ritsen zo van stuk gingen waren van die rare dunne zwarte hoezen want de goede waren niet geleverd door de post zei ze,alles zat er zo ingepropt
We hebben het er pas op de dag zelf uitgehaald en toen vielen er zo 2 knopen van wim zijn pak.
De knoopsgaten van gilet en jasje zaten ook nog dicht.
De jurken viel me toen pas op waren van de kleintjes van dikkere en veel mooiere kwalitiet dan die van mij en de oudste dochter.
wim zijn pak zat dus niet mooi en ook niet lekker binnen 2 uur waren bijna alle knopen los en overal zaten onafgeknipte draden en ook aan wesley zijn pakje was dit het geval.
Iedereen sprak er schande van zoals het uitzag en wij konden wel janken.
De dag na ons trouwen heb ik haar gebeld en ze maakte zich er met een smoes vanaf dat ze naar het atelier ging bellen en dat ze het zo rot vond en dat zij vergeten was de knoopsgaten te openen.
We hebben nu gisteren de pakken en mijn jurk teruggebracht en nu komt het ergste van alles ik had mijn jurk laten stomen want dat moest maar de pakken wilde de stomerij niet doen omdat ze bang waren dat het ging krimpen want er stond geen waslabel in alleen een of ander raar chinees label bij wim zijn pak en bij die van wesley helemaal niks.
Komt ze aan met het verhaal dat het chinese stof is en dat daarom dat label erin zit en dat het in zwitsterland is gemaakt nou volgens ons komt het dus rechtstreeks uit china vandaan.
Maar mijn vader en ik kwamen daar aan dus om de spullen terug te brengen en ze pakte de spullen buiten van ons aan en liep voor ons uit naar boven dat zijn zo een 4 trappen is heel groot huis met 4 verdiepingen.
Toen we boven kwamen hing ze het op en maakte de zak van de pakken open en wat we toen zagen hele dikke blauwe strepen erop. en toen mijn jurk open en daar ook een blauwe streep op precies naast de ritshoes.
Wij weten dus niet hoe het erop komt en wij vermoeden nu dat zei dat heeft gedaan en we weten inmiddels ook al waarmee met een knalblauwe lippenstift of iets dergelijks volgens haar stomerij ,ik ben nu dus mijn borg kwijt plus nog een keer de stomerijkosten want die verhaalt ze op ons.
Ik heb nu mail gestuurd naar haar dat als ik mijn borg niet terugkrijg ik het openbaar ga maken ook bij radar enzo en in de krant want ik vind dit zo vreselijk dat je zo opgelicht kan worden na zo een mooie dag.
Krijg ik telefoontje dat ze het zo vervelend vind maar dat ze niet weet hoe de vlekken erop komen en dat als het er niet uitgaat dat ik de kleding krijg opgestuurd dan heb ik toch nog wat zei ze.
Ik wil die kleding niet anders had ik het wel gekocht ik wil gewoon mijn geld terug.
Ze heeft me vanmorgen weer gebeld en barste in tranen uit dat ze het zo vervelnd vond allem,aal maar nu is ineens het atelier in zwitserland van haar vader en daar moet ze verantwoording aan afleggen.
Ik geloof er helemaal niks meer van met haat lieve gezichtje.
Misschien als je bij haar koopt dat het anders gaat maar huren doe dus niet.

vervolg van verhaal

Het verhaal word steeds gekker hoor wat kan dat mens liegen zeg volgens mij geloofd ze het zelf ook nog.
Toen mijn vriendin en ik de laatste keer daar waren om de kleding op te halen zei ze dat wij de laatste waren aan wie ze had verhuurd want het bracht niks op.
Toen ze mij huilend opbelde om te zzeggen dat ze het echt niet had gedaan die blauwe strepen zei ze dat ze het opnieuw moest verhuren als de vlekken eruit waren dus zij had ook geen baat bij vlekken die er niet uitgingen.
Ik zei daarop en je verhuurde niks meer waarop ze zegt ja wat ik hier heb hangen verhuur ik wel twerijl ze tegen ons had verteld dat de kleding niet opnieuw verhuurd kon worden maar terug ging naar zwitserland naar het atelier wat volgens ons dus helemaal niet bestaat omdat ik heb gevraagd via mail om een naam en adres ervan en ik dus gewoon geen antwoord terug krijg.
maar nu het mooiste ik heb mij nu met een nieuw emailadres als nieuwe klant opgesteld en gevraagd of ze jurken en pakken verhuurd en ja hoor dat doet ze ik kan een jurk uit de collectie uitzoeken zo een 2000 jurken en die word dan voor mij gemaakt.
Dus mij kan ze geen antwoord geven maar nieuwe klant wel en ze liegt mij nog voor ook schandalig vind ik het.

Het mooiste van het verhaal komt nu dit staat dus op trouwforum.nl en daar zit de eigenaresse van het gouden hart dus sluipreclame op te maken ze leest dus ook mijn reakties en prompt krijg ik nu mail terug naar zowel naar yvonne als naar mijzelf dat ze een paar dagen weg is en haar vader beantwoorde mijn mail maar gaf verder geen antwoord op mijn vraag.
Ook stond er meteen weer een tegenreaktie met met reklame op het forum dat gebeurt dus steeds bij iedereen die iets over aranka diephuis en het gouden hart uit utrecht negatief verteld.
Ik dus met een amder emailadres weer raag gesteld nu als cindy en ja hoor ik krijg gewoon weer antwoord van aranka zelf,terwijl ik even ervoor mail krijg geantwoord met haar mailadres door haar vader die in zwitserland zit en verteld dat ze paar dagen weg is en geen antwoord kan geven het is mij te toevallig allemaal