Bestelde pakketje

ik heb toen gewoon naar DSV (douane en postpakkettendienst) een email gestuurd naar de afdeling custom clearance.
En daar heel mijn uitleg gedaan, samen met het traceernummer en een dag later werd het geleverd aan mijn deur.

De postbode zei toen dat dit normaal is, als je u daar niet laat horen, laten ze dat weken tot maanden liggen vooraleer ze dit eens verwerken.

Dus u gewoon laten horen en dan heb je het zeker binnen de week.

Hey Melissa,

je zal inderdaad belastingen moeten betalen op het pakket dat je besteld hebt. Als Etsy.com regelmatig naar Europa verstuurt, dan zal er een formulier bij zitten met de waarde van het product enz, en weet de douane meteen hoeveel BTW ze moeten aanrekenen. Zit dat er niet bij, dan zal je een brief krijgen die je eerst zelf moet invullen & terugsturen. Wij hebben zo maanden op iets moeten wachten.. Het was toen wel ook niet echt dringend.

Ik zou inderdaad die mensen eens bellen of mailen om te horen hoe het zit. Als je ze zelf al meteen laat weten hoeveel dollar je betaald hebt en wat het land van herkomst is, dan gaat het meestal ietsje sneller (weet ik van op m'n werk).

Groetjes,
Hanne