Dianna David: ervaringen?

Hier de ervaring van mijn mama, die haar kleedje voor mijn trouw bij Dianna David in Meise heeft gekocht:

We zijn eerst samen gaan kiezen. Mijn mama heeft een maat 46 (een grote maar zeker geen zeldzame maat) en heeft denk ik maar 1 kleedje in haar eigen maat kunnen passen en eentje in een 44. We hebben dan een simpel kleed met een mooie kraag en een bijpassende vest uitgezocht.
Niet zo veel keuze qua modellen en stoffen, maar voor de rest alles oké en het gaf een goede indruk. De maten werden pas later genomen.

De rest van dit verhaal heb ik pas 3 dagen voor mijn trouw vernomen en ik werd er zó kwaad van.
Mijn mama was alleen naar de pasbeurten gegaan en dat was een grote fout, want je moet er nogal assertief zijn. Het kleed was initieel helemaal niet flatterend, maar dan moesten er nog retouches gebeuren. Bij de tweede pasbeurt was er wat uitgenomen, maar mama was nog niet helemaal overtuigd, maar durfde al niets meer zeggen. Ze had namelijk tijdens de bezoeken verschillende opmerkingen moeten slikken als: 'Waarmee u hier daarstraks binnen gekomen bent, daar staat u pas dik mee', of 'Zoveel hebben we dat niet moeten versmallen voor u, hoor'. Plus nog wat commentaar op klanten die met de minste prul langskomen. De steken kwamen trouwens van Dianna zelf.

Mijn mama is dus de week voor mijn trouw samen met een vriendin andere kleren gaan kopen, omdat toen bleek dat ze het zichzelf niet had ingebeeld. Het kleed was een 'pattattenzak', maar door de eerdere behandeling durfde ze niet meer terug gaan.
Uiteindelijk heeft ze samen met een vriendin het kleed alsnog zélf ingenomen (op de maandag voor mijn trouw!). Ze hebben het 8 cm moeten versmallen en ze heeft het nog kunnen aandoen. Het vestje was ook een beetje te groot, maar dat viel minder op. 8 cm is volgens mijn naailerares ongeveer twee maten!
Ze heeft (ver) over de 1000 euro betaald voor die twee stuks, dus ik vind dat dit echt niet kon. Bovendien was er een valse plooi in gestreken en waren er sommige naden 'doorgestreken'. Ik zal niet zeggen dat ik het beter kan, maar voor zoveel geld zou dat toch in orde moeten zijn.

Op onze dag heeft mijn mama gestraald in haar kleed, maar dat was eerder ondanks dan dankzij die winkel. Ik ben vooral kwaad dat ze die leuke voorbereiding voor mijn mama verpest hebben, die al zo lang daar eens iets wou kopen.

Overigens: mijn nicht (schoonheidsspecialiste) had eerder dit jaar een klant met een gelijkaardig verhaal. Die vrouw had ook een onflatterend kleed gekregen en was ontevreden, maar verdere details ken ik niet.

Mijn raad: als je er iets koopt, ga dan zeker nooit alleen, zodat je altijd stevig in je schoenen staat en een eerlijke second opinion mee hebt.

Hey community members...

Dit item las ik pas NA mijn ervaringen bij Diana David. En ik besloot om jullie even te melden dat haar attitude nog steeds leeft in 2019. Meer nog: mevrouw Diana vond het allerbelangrijkste om mijn mama een beetje af te dreigen om niets op sociale media te plaatsen.

Ik kan hier een heel verhaal afsteken over hoe ik als bruid en vooral hoe mijn mama behandeld werd.. Maar mijn boodschap is eigenlijk heel simpel: ga er niet! En als je problemen hebt.. durf op je strepen staan.
Eigenlijk is er maar 1 groot probleem: Diana!
Wij hebben gelukkig 3 maand voor mijn trouw al ons geld teruggekregen.. nadat ik alle moed bijeen had geraapt om weerstand te bieden tegen Diana!

Ik heb gelukkig een ander trouwkleed gevonden MAAR wil iedereen waarschuwen..
Sommige mensen in dit forum laten het overkomen alsof er deskundig advies gegeven werd.. en de mensen er niet tegen kunnen... maar in de bruidswinkel waar ik uiteindelijk kocht kreeg ik zo’n advies ZONDER de egocentrische en ronduit kwetsende onprofessionele houding van Diana.

Hetgeen mij het meeste frustreerde was: bij de verkoop geen Diana.. nadien heeft zij de touwtjes in handen. Toen ik de dag na mijn eerste pas terug ging mocht ik het kleed niet meer passen zonder dat Diana aanwezig was. Absurd!
Toen ik binnenkwam en aangaf dat ik echt de hele nacht gehuild had werd er mij beloofd dat er samen naar een oplossing gezocht ging worden.. en daar is niets van in huis gekomen. Enkel rond de pot draaien.. beledigingen uiten.. en pas toen ik echt ging doorpraten kwam het eruit: ik ging moeten bijbetalen..

Man man man als ik dit hier typ word ik terug zo boos!
Maar dus dames: ga er niet! Ze maken op zich nog mooie zaken.. maar jouw persoonlijkheid doet er gewoon niet toe!